Consideraciones de confidencialidad para proyectos de transporte por vacío
Los fabricantes pueden considerar confidenciales sus formulaciones de materiales, parámetros de proceso, disposiciones de equipos, objetivos de producción y otros detalles del proyecto. Dado que Volkmann suministra tanto transportadores estándar como soluciones personalizadas para la manipulación de materiales a granel, estos proyectos de transferencia de materiales pueden requerir confidencialidad. Cuando se necesita una protección que vaya más allá de las prácticas comerciales habituales, las partes pueden formalizar por escrito las obligaciones correspondientes antes de compartir planos, muestras, formulaciones, diseños de equipos de transporte u otra información sensible.
Acuerdos de confidencialidad (NDA)
Un acuerdo de confidencialidad (NDA, por sus siglas en inglés) puede definir qué información es confidencial, quién puede recibirla, el fin autorizado para su uso, la duración de las obligaciones y cualquier excepción o divulgación obligatoria. Dependiendo del proyecto, la información confidencial puede incluir materias primas, productos acabados, recetas o formulaciones, detalles del proceso, planos, configuraciones de equipos, parámetros operativos y otros elementos de propiedad intelectual. Los clientes que requieran un acuerdo de confidencialidad pueden plantear la solicitud antes de enviar documentos de propiedad exclusiva o materiales para pruebas, de modo que el acuerdo y cualquier requisito específico del proyecto relativo a la manipulación de materiales a granel puedan revisarse y aceptarse con antelación.
Definición de los requisitos de confidencialidad
Un acuerdo de confidencialidad (NDA) establece las obligaciones contractuales de las partes, pero también es necesario definir claramente los requisitos prácticos de gestión. Dependiendo de las necesidades del cliente y de los términos acordados, estos requisitos pueden abarcar aspectos como el acceso autorizado, la identificación de información confidencial, la transmisión y el almacenamiento electrónicos, la divulgación a filiales o subcontratistas, la toma de fotografías o vídeos, la conservación de documentos, la devolución o destrucción de la información y la obtención de aprobación antes de utilizar públicamente el nombre del cliente o los detalles del proyecto. Los controles aplicables dependen del acuerdo y no deben darse por sentados a menos que se hayan confirmado por escrito.
Procedimientos de prueba de materiales
Volkmann ofrece servicios de pruebas de materiales, aplicaciones y aceptación en fábrica utilizando transportadores neumáticos por vacío y equipos de manipulación de polvos totalmente operativos y a escala real. Las pruebas permiten verificar si un material puede transportarse a la capacidad requerida y ayudan a determinar las configuraciones del equipo y los parámetros operativos adecuados antes de realizar la compra. Para realizar pruebas en el laboratorio de Volkmann en Bristol, Pensilvania, se invita a los clientes a programar la prueba, obtener un número de prueba de Volkmann y las hojas de datos del material de prueba, y enviar los formularios cumplimentados junto con una Ficha de Datos de Seguridad (SDS) u otra documentación de riesgos requerida antes del envío. El material de prueba debe estar correctamente embalado y claramente etiquetado con el número de prueba asignado y la documentación correspondiente. Los procedimientos de laboratorio publicados por Volkmann limitan las pruebas a materiales que cumplan los requisitos de aceptación establecidos y ofrecen instrucciones adicionales sobre el envío, las cantidades de material, la devolución del material de prueba y los informes de resultados.
Confidencialidad durante y después del proyecto
Si una prueba o un proyecto implican información de propiedad exclusiva, el cliente y Volkmann acordarán previamente cualquier medida de confidencialidad adicional al acuerdo de confidencialidad (NDA). Se pueden abordar expresamente requisitos relativos al acceso a la zona de pruebas, el etiquetado o codificación de muestras, fotografías y grabaciones, la devolución del material de prueba, la conservación o destrucción de documentos, la divulgación a terceros y futuras referencias comerciales si así lo requiere el cliente. Las obligaciones de confidencialidad se mantienen durante el periodo y bajo las condiciones estipuladas en el acuerdo aplicable.
Para solicitar un presupuesto, programar una prueba de materiales o hablar sobre los requisitos de confidencialidad específicos de un proyecto, póngase en contacto con Volkmann aquí.